试题详情简答题商业智能正确答案： 指利用数据挖掘、知识发现等技术分析，挖掘数据库内的信息，以帮助用户认清发展趋势、识别数据模式、获取智能决策支持、得出结论。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题CRM的主要过程由（）构成。客户关系的类型客户关系管理的微观层面是指（）CRM的管理思想要求企业真正以客户为导向数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数简述CRM环境下企业业务流程面对的挑战。潜在客户企业绩效管理企业数据仓库的建设通常按照（）予以实施。某企业的CRM系统具有较完备的系统功能和在CRM的数据挖掘流程中，（）步骤是组成运营型CRM系统在客户生命周期的（）企业投入较少，客户对按客户重要性分类，客户可以分为（）简述关系营销的实现过程。工作流管理推式战略战略联盟的主要形式包括（）客户数据的隐私保护的针对性措施（）客户满意度的影响因素
