试题详情
- 判断题擂茶、油茶、奶茶茶艺都属于绿茶茶艺。（）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）（）团体餐厅的服务特点是什么？
- 实际成本率低于标准成本率称为顺差，成本控
- 市场预测的基本原则是（）原则、（）原则、
- 饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部
- 4P理论属于（）。
- 涵盖业绩评价体系、绩效控制机制和绩效评估
- 长期计划的期限一般在三年以上。
- 市场导向营销观念强调以市场竞争为导向，消
- 酒店信息系统对于酒店决策层的主要作用为（
- 根据国际惯例，饭店房费按“间/夜”收费，
- 饭店集团大多以产权交易方式扩大本身的供给
- 常见的饭店集团的形式有.（）
- 客人接受法式服务时，很大成分是在（）服务
- 饭店类型主要取决于客源市场的情况。
- 下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的
- 在〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中
- 西餐宴会过程中酒水服务可分（）、（）、（
- 餐厅下班时间已到，但只要有客人还在餐厅就
- 酒店劳动争议的基本处理方式为（）（）（）
- 饭店市场营销管理过程的起点是进行市场定位