试题详情
- 单项选择题航空公司内部的高标准客户服务可通过（）为一线工作人员提供助益。
A、确保他们收到良好的表现评价
B、提高士气和团队精神
C、确保他们受到管理层的注意
D、减少他们收到的客户投诉数量
- B
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