试题详情
- 单项选择题如果客户咨询时,大堂经理当场不能回答,以下做法中不正确的是()。
A、递给客户适合的宣传材料
B、记录客户咨询的内容
C、婉言避开客户咨询所涉及问题
D、得到正确答案后,及时电话联系客户,告知咨询内容
- C
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