试题详情简答题为什么说“客我交往”是旅游服务的先决条件?正确答案: 旅游产品是一种服务产品。服务工作就是与人打交道的工作,是通过服务人员与客人面对面交流来实现的。所以客我交往是旅游服务的先决条件。 答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题组织结构旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的旅游服务人员必须具备以下意志品质:自觉性领导者的素质()是一种把游客的需要变成服务一方便于接客我交往的特殊性包括不稳定性、个体与群体旅游者的情绪特征有()态度的稳定性宾馆服务人员对旅游者的热情态度,使旅游者旅游心理学主要研究旅游者的()家庭群体对于旅游者的影响表现在家庭形态与简述旅游决策的心理步骤是什么。旅游企业员工心理健康的标准包括()旅游环境群体压力挫折耐受力的高低与()因素有关。力差异与管理职业心理对服务员的意志要求主要有()组织功能和()功能是领导功能最突出的两个选择性理解