试题详情
- 判断题大堂副理在处理好与宾客的关系中扮演重要角色,为突出大堂副理的维系宾客关系的职责,许多饭店用“宾客关系主任”的称谓来替代“大堂副理”,或两者均设。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 按客房位置划分,可分为()
- 鱼子酱有红鱼子酱和黑鱼子酱之分,红鱼子酱
- 吸烟不慎引起的火灾在饭店火灾中居首位,比
- ()是娱乐经营活动中销售最多、成本最低、
- 提供高效优质的服务是前厅部每位员工的职责
- 国际金钥匙协会的总部在()
- 洗衣服务分为()
- 建立宽松愉快的工作氛围,这是营造快乐工作
- ()酒吧是以某种专业活动为主题进行装修、
- 根据其功能和室内装饰标准,套房可以细分为
- 爱用水果做菜的是()
- 前厅部主要协调对客服务,本身并不直接为宾
- 超额预订的数量应该尽可能大,以弥补客人未
- 第一次**战争后,西方列强在租界地等势力
- 很多人对饭店的第一印象都是从饭店的()获
- 1900年,()的成立,开创了中国现代饭
- 餐饮成本控制是降低餐饮成本、增加企业盈利
- 客房部要为宾客提供()的暂住空间。
- 随着()的增多,人们越来越关注精神追求和
- 客房商品的生产成本在整个饭店成本中占据较