试题详情
简答题企业实施可户关系管理系统的基本模式有哪些？
  • （1）客户信息的合并、共享与业务流。
    （2）建立基于CTI技术的呼叫中心、电子商务网站、自助服务网站。
    （3）实现客户智能。

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