试题详情
- 单项选择题市场定位是将企业与（）的位置区别开来，并让目标顾客认同。
A、同行
B、顾客
C、竞争者
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 《烟草专卖法》是我国有史以来第一部烟草（
- 单一品牌架构又称统一品牌架构，是指（）。
- 以下不是常用到的服务目标改进的方法的是（
- （）认为，客户满意是指一个人通过对一个产
- 为了满足客户日益发展的需求的是（），对服
- 关于客户期望与客户满意的关系，说法正确的
- 开放式问句的优点是：（）。
- 在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，
- 黄金带一般是以视线（）度左右为中心
- 对卷烟市场需求的调研，也是卷烟品牌市场调
- 进行区域市场竞争状况分析的步骤为（）等。
- 除了一些基础信息的记录外，关于零售客户所
- 零售客户指导经营是提升客户经理服务水平和
- 品牌定位配比图中哪一个消费群体被冷落了，
- 一份设计良好和规范的问卷，可以提高调查的
- 卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目
- 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（
- 品类规划就是结合各影响因素，对各品类进行
- 多渠道进货是零售客户的需求，但违反了（）
- 修正服务目标是为了提高工作效率，降低运营