试题详情简答题首次效应正确答案： 也称第一印象，是指一个人首次接触某事物，环境，某人留下的深刻印象。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题领导者的影响力总体上分为强制性影响力和影群体一般通过哪些方法向成员施加压力？（）指个人带有一定倾向的稳定的心理特点的领导者的素质在旅游接待工作中，双方只考虑对方是什么角性格诱导领导构成的要素中，（）是领导过程的核心要以下哪些是属于旅游动机中的社会原因动机？导游员要能够“忍气吞声”，包容游客，说明旅游心理学研究的人主要包括（）晕轮效应改变旅游消费态度的方法通常有哪几种？西方管理学家把人性分成四种主要类型：（）旅游消费服务的特殊性表现在哪几个方面？请简述处理客人投诉的原则。运动记忆说服知觉过程包括生理与（）两个阶段。根据旅游服务工作的特点，服务人员的注意力
