试题详情
- 多项选择题电子商务的应用为企业带来的好处有（）。
A、降低企业营销成本
B、电子化、数据化消除了时空的限制
C、直接把握市场需求的变化
D、让消费者拥有了范围更广的选择权和更大的自主权
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户满意度的衡量指标有（）
- 客户服务分级从深度方面理解，是指（）
- 建立良好的人才激励机制，必须遵循的原则有
- 简述客户服务涵盖的部门。
- 波特五种竞争力量模型将大量不同的因素汇集
- 对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司
- 客户服务管理师
- 服务创新的途径包括（）。
- 以下关于企业客户服务流程的论述，错误的是
- 在抓好服务的细节上，需要在（）下功夫。
- 客户信息来源的途径有哪些？
- 下列哪些属于客户服务的种类（）
- 以下属于劳动密集型企业的是（）。
- 不要认为员工只管做好本职工作就可以了，我
- 人力资源开发的主要内容包括（）。
- 影响客户服务的销售环境组织有（）
- 岗位管理是一个复杂的体系，其中最基础的手
- 关系营销是以（）的思想来分析企业的营销活
- 有关客户档案分类要求，以下（）是正确的。
- 简述呼叫中心呼叫的内容。