试题详情
- 判断题客人讲述得很明确的需求,只要有娴熟的服务技能就可以很好完成。()
 
- 正确
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 握手时需要注意哪些问题?
 - 用西餐暂离座位时,摆放刀叉正确的是()
 - ()是指和人有关的因素,如员工的仪容仪表
 - 邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行()
 - 正式宴会是一种规格最高、形式最隆重、礼仪
 - 人人在社交当中必须讲()
 - 礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要
 - 现代经营活动尤其注重()
 - 中央文明委确定每年的9月20日是什么宣传
 - 应该注意先把晚辈介绍给长辈。
 - 交谈技巧不包括()
 - 合身的制服,必须要做到的"四长"是指:(
 - 礼仪是人类()的标尺,也是人社会化的重要
 - 伸食指和中指,在我国表示第二或数目字“2
 - 《现代公关礼仪》一书是由邓兰和下面哪一位
 - 下面哪一项不属于社交礼仪原则的内容()
 - 在欧洲,如果要握手的话,男人应该等女人主
 - 单排三粒扣西装,扣子全部不扣表示随意、轻
 - 现代社会还要求在书面、标签和口头用语中对
 - 红色象征热烈、活泼和浪漫,所以穿着红色的