试题详情
- 单项选择题以下需要手洗的客衣有（）。
A、西服
B、真丝睡衣
C、衬衫
D、裙子
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房用品配备，应遵循（）。
- 客房服务员在清扫房间时，可能会造成事故的
- （）专门用于清除地毯上的特殊斑渍，对怕水
- 回大陆的台胞李先生，一般需要较多的服务是
- 人的各种感官在学习时能起到的作用是不同的
- 控制螨的方法是改善室内通风和空调效果、及
- 职业道德不同于一般社会公德，带有鲜明的（
- 楼层或区域万能及储物室钥匙一般由（）负责
- 在制定对客服务程序时考虑的因素有（）
- （）地面的特点是自重轻，导热性能低，有弹
- 客人在饭店逗留时间最长的部门是（）。
- 在客房卧室的检查中，要注意床头柜的四角是
- 客房迎宾工作程序主要内容有（）。
- 朗姆酒是一种以（）为原料的蒸馏酒。
- 洗衣房设备的配备情况与饭店的（）和资金来
- 下列不属于影响客房定价因素的是（）。
- 接到续房通知单，五告知是什么？
- （）下列哪个选项不属于客人离店前准备工作
- 保证类预订的核心是（）。
- 服务员清扫客房卫生间时，应先清洗（）。