试题详情
- 单项选择题回大陆的台胞李先生,一般需要较多的服务是()。
A、擦鞋
B、叫醒
C、送餐
D、会客
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 如果发现客人在等待你的工作结果时,手托住
- 残障人士的残疾、缺陷是因为生理性和()所
- 对大理石地面进行清洁保养应注意的是()。
- 常见的会议种类有会见、()、签字仪式、讲
- 夹心式报价方式适合较低的低档次客房,突出
- 开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内
- 楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的
- 客房主色调泛指室内()颜色的总和。
- 设立客房服务中心的首要前提条件是客房楼层
- ()通常用于去除一些比较重的污垢,有机器
- 客房的整体布置,首先应立足于()。
- 夜床服务通常在晚上18:00以后开始。
- 下列哪项不属于楼层服务台形式的优点()。
- 尊重客人的主要体现之一是尊重客人的()。
- 布件上水基污渍比较普通,通常可以用普通洗
- 客房部预算,实际上是对客房部经营活动中的
- 意大利的首都是()。
- 饭店业从兴起到现在已有()的历史了。
- 客房设备的更新尤其是全面更新改造前,一定
- “禁烟标志牌”应放于客房的()上。