试题详情
- 单项选择题残障人士的残疾、缺陷是因为生理性和()所造成,会致使他们产生不同程度的自卑、畏缩心理。
A、器质性
B、气质性
C、本质性
D、实质性
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客房内属于馈赠客用品的有()。
- 客房卫生间天花板的防水()需要无开胶渗水
- 客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清
- 当客人对服务工作满意,向你赠送小礼品时怎
- 客房服务中心的理想位置是与()办公室相通
- 服务员在接待残障宾客时,应主动热情、耐心
- 处理地毯烟头烫伤的方法是什么?
- 客房收入是酒店收入的主要来源,一般占酒店
- 岗位练兵主要训练客房服务员()。
- 聋哑人士靠双眼来认识世界,所有的信息来自
- 什么是小整服务?
- 急需房用英文表示应为()。
- 遇一位新客人入住时,怎么办?᠑
- 夜床服务主要包括房间整理、开夜床、()三
- 会议服务过程中,泡茶时将茶杯端起,侧身弯
- 在对地毯进行吸尘和擦拭卫生间地面时,应遵
- ()酒店应有商品部,出售旅行日常用品、旅
- 如果客人意外烫伤,属于正确的操作方法有(
- 为了使客衣平整挺括,所有水洗或干洗的客衣
- 收取客衣时要核对哪些内容?