试题详情
- 单项选择题在客房卧室的检查中，要注意床头柜的四角是否达到无（）的清洁保养质量标准。
A、尖角磨损
B、磕碰裂痕
C、掉色磕碰
D、磨损痕迹
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房部的主要职责范围包括（）。
- 抹阳台玻璃门（或窗户玻璃）属计划卫生，每
- 服务员在整理房间时，客人电话响起，怎么办
- 如何做好清洁剂的安全管理？
- 根据员工（），把奖金额划分为若干个等级，
- 一般情况下，下述几种房态中应最先清扫的是
- 客人要求我们加快洗衣时，怎么办？
- 下面说法正确的是（）。
- 客人将污物呕吐在地毯上，怎么办？
- 客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，
- 擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应（
- 衣橱的（）要完好，要求做到无污渍和无灰尘
- 楼层工作间一般备有（）的客房用品储存量。
- 饭店的客房、餐厅、会议室等服务设施，其价
- 空房的整理中，应每天将浴缸和脸盆的冷热水
- 一般来说，室内外温度差以保持在（）以内为
- 请专业杀灭害虫的人员来做杀灭或消除工作，
- 对于饭店的决策者来说，（）是饭店管理中最
- 据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查，饭店
- 饭店服务的无形性，是指饭店企业很难有效地