试题详情
- 简答题突然发生斗殴事件,有哪些处理步骤?
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各部门人员突遇斗殴事件时,保持镇定,不要慌张,及时报告楼面负责人,统一听从领导指挥,坚守岗位,做好本职工作。
1.如果是内部员工发生打架斗殴事件,要及时制止,针对事件原因和责任人及时通报相关领导处理,情节严重者由企业管理人决定可送至执法机关处理。
2.如遇餐厅内顾客之间发生打架斗殴事件,应视情况疏导旁边其他顾客,将旁边的顾客引到其他区域消费,尽量保存单据,让顾客买单。如果情况特殊,造成顾客未买单,由店内负责人负责处理。
3.在单位负责人同意后,及时联系该地区警方,并保护好现场,交警方处理。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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