试题详情
- 单项选择题当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是：（）
A、对顾客说抱歉，并且立即处理同事的询问
B、告诉同事你稍后回复，并继续与顾客谈话
C、离开顾客，并立即处理同事的问题
D、告诉同事，在与顾客交谈时他不应该打断你
- B
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