试题详情
- 多项选择题长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时作为一名合格定制师正确的做法有:()
A、跟客人保持联系,若客人有需要可继续提供服务
B、客人坚定选择自由行,还是可以售卖酒店、机票、门票、用车等产品给客人,而不是直接放弃这个订单
C、凡是遇到自由行,可以坚决不理会
D、长时间跟进订单,浪费定制师时间成本,就算不成形也要让客人付行程设计费
- A,B
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