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简答题门店延误交货期应如何处理？
  • 诗尼曼产品几乎都是量身定做，工序相对复杂；在国内长途配送受到自然条件等方面影响。这些因素在交货期方面要考虑进去，所以相对来讲交货周期有时可能会稍长一些。另外预定的到货期也有可能受到上述情况影响偶尔有所推迟，各门店应注意提前一周跟进订单进度，如一发现不能按时到货、按时安装，则要提前三天左右打电话跟顾客沟通如实说明情况，真诚道歉；如顾客仍不依不饶，可根据情况适当赠送小礼品来安抚客户。

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