试题详情
- 判断题电信业务具有独特的市场特性和客户特性。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在EPON系统中采用光纤保护倒换机制,光
- GSM系统中、信道是指某载频上的一个TS
- 礼仪是人们在相互交往中,为表示对他人的尊
- TD-SCDMA中的切换包括()。
- 电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动
- 光纤分为()和()两类。
- 下面有几个参数的缺省值是与PCCPCH的
- 在产品生命周期的(),促销的重点是提高产
- 优化前的数据采集都有:()。
- 关于层三滤波方法,描述正确的是:()
- 宽带延伸服务主要的服务项目有()。
- 促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品,帮
- 什么是呼叫中心?
- 故障申告指什么?客户服务中心应如何处理?
- 用户投诉都是()
- 天翼对讲功能费或套餐费包括以下两项()
- 我国数字网的网同步方式()。
- 以下关于TFO/TrFO的说法,错误的是
- 投诉处理的原则分为()。
- 当客户向你发泄时,这表示()。