试题详情
- 单项选择题酒店需要采购的(),包括设施、设备用品的质量、价格、替代品信息以及与经营管理有关的技术信息。
A、商品信息
B、市场信息
C、销售信息
D、设备信息
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 旅馆年度预算营收在()万元以下的,年度公
- 客人用信用卡结帐的程序是什么?
- 在酒店收到一封公函后应第一时间()
- 寄存领取手续清楚,登记准确,不出差错,如
- 旅客信息登记完成后,点击(),表示该境内
- PMS系统中当日结转恢复中可以看到下列哪
- 接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去
- 饭店员工的制服必须合身,注意()长,4围
- 当你把问题推给上级的时候,你不仅干扰了他
- 各种设备摆放整齐,运转自如,完好率趋于(
- 常见的常规恐怖袭击手段包括()。
- 不需要为要求保密的客人做问讯服务。
- 酒店与客人订立住宿合同前,在预付金单和房
- 若客人需要购买会员卡送人,则服务中心接待
- 旅馆客房数低于100间,大堂休息区域应配
- 根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金
- 不落实突发事件应急方案,不定期组织演练的
- 管理网络点评时应做到()回复,不管是正面
- 总台客人较多,工作较忙时应注意什么?
- 订房核对工作一般分几次进行()。