试题详情
- 单项选择题团队抵店后,由()将钥匙信封分发给客人。
 A、前厅服务员;
B、客房服务员;
C、团队联络员;
D、接待员
- C
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 《临时住宿登记表》适用于何种住宿人员?在
 - 在服务中遇到刁难的宾客怎么处理?
 - 使用预订确认书确认客人的订房有哪些有利之
 - 广泛浏览科学文化知识,使自己见多识广,知
 - 前厅部的主要任务是什么?
 - 在行李寄存时,至少()以上的行李要用绳或
 - 前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐
 - 对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需
 - 客用钥匙分发应注意哪些事项?
 - 客房商品的价值会随时间而消失。
 - 在饭店服务中,由()负责为饭店管理人员提
 - 关于日本人的主要社交习俗,下列说法正确的
 - 作为饭店员工应当注意语言表达的技巧,下列
 - 在促成客房销售的过程中,直接询问法不适用
 - 前厅结账服务中,常用的财会类设施设备中不
 - 如果客人上房后,打电话来说他不喜欢这间房
 - 饭店为客人提供的”勿扰服务”的形式中错误
 - Could you change a r
 - 我国第一大河流是()。
 - 下列关于行李员工作任务的说法错误的是()