试题详情
- 简答题SkyTrax星级评定分为（）级别。
- 五个
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 未能按预约的时间、地点交付旅客、下落不明
- 旅客的随身携带行李的重量不应超过（）公斤
- 某日某航班由西安至成都，舱位等级：Y舱，
- （）购买电子客票的旅客可以比购买纸票的旅
- 下列有关旅费证备注栏的填写，说法不正确的
- 下列哪些行李可栓挂“免责行李牌”（）
- 民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航
- 以下（）可称为旅客。
- 行李员举止规范规定（）
- 除旅客舱单外，国际航班运输业务文件还包括
- （ ）运输病残旅客所需的如救护车、升降
- （ ）机型相同但起飞到达时刻不同的航班
- 以下机型代号正确的是（）
- 4、一般飞机主要分为两种舱位：（），有些
- 请举例描述旅客服务人员在实际工作中如何发
- IATA区域的划分完全是出于运价计算的目
- 在到达站发现旅客无票乘机，应收取自始发站
- 以下关于中国航空公司的两字代码，表述不正
- 在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情
- 旅客刘明丽乘坐CA929前往日本，欲交运