试题详情
单项选择题以下关于岗位经理在培训准备工作时需注意事项的描述，不准确的是哪项（）？

A、根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点

B、将客观收集到的信息进行分析，得到分析结果

C、确定培训八要素，制定相应的培训计划

D、服务员自行准备教具，讲师只需将《服务手册》带着培训场地

  • D

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