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简答题什么是企业再造？企业再造要抓住哪些要点？
  • 所谓企业再造是指“根本重新思考，彻底翻新作业流程，以便在现今衡量表现的关键上，如成本、品质、服务和速度等获得戏剧性的改善”。
    企业再造要抓住四个要点：抓住流程；从根本上下手； 彻底改掉；显著。

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