试题详情
简答题简述沟通方法。
  • 1.会议沟通法。
    要点：
    （1）会前充分准备
    （2）沟通不要跑题
    （3）会后要有结果
    2.拜访沟通法。
    要点：
    （1）沟通目的明确
    （2）事前通知对方
    （3）认真听取意见
    （4）事先要对对方了解
    3.电话沟通法。
    要点：
    （1）事先做好准备
    （2）通话时间简短
    4.定期沟通法。
    5.对话沟通法。
    要点：
    （1）回答明确具体
    （2）在对话中要多尊重别人的意见，学会多问征求性的话语。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题