试题详情
多项选择题话务预测数据的采样质量是决定最终预测结果准确性的关键因素，应充分考虑以下哪些因素？（）

A、数据的准确性

B、影响话务预测的可控与不可控因素

C、业务宣传规划

D、呼叫变化数据

E、客户期望值

  • A,B,C,D

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