试题详情
单项选择题客户上门投诉的，在清楚整个事件全过程后，应及时填写（），必须向客户核准记录，以便确认客户陈述的准确性。

A、《事故经过登记表》

B、《客户咨询登记表》

C、《客户投诉登记表》

D、《客户信访登记表》

  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题