试题详情
- 简答题正餐时填写点菜单必须写清（）。
- 台号、时间、菜品、单价、数量、人数
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则
- 若注明保密或客人不愿接听电话的房间有来电
- 值班经理每班交接的钥匙有（）。
- 下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不
- 厨房用具的盘点由（）负责。
- 下列符合开业酒店的固定资产审批要求的是哪
- 根据如家酒店集团员工卡政策要求，下列说法
- 客人遗失房卡，由（）申领。
- （）是多数商务客人选择入住酒店的主要原因
- 电话系统中设置两次机器叫醒时间：第一次为
- 下列对楼层工作间布草管理的描述，不正确的
- 根据进出门流程的标准，下列对客房服务员小
- 每个工作间必须配备（）的棉织品，并将（）
- 打扫结束离开房间，除留一盏（）外，其余灯
- 酒店员工旷工，店长应（）。
- 以下属于质量事故的有（）。
- 全天营业结束后，餐厅服务员负责的安全工作
- 下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时
- 以下PMS操作权限中，属于销售经理可以使
- 下面属于前台在对客服务的过程中，须与客服