试题详情
简答题如何运用有效的沟通技巧？
  • 1、以真诚尊重的态度与患者进行沟通
    2、交谈过程中使用倾听的技巧
    3、在交谈中不断核定信息
    4、适时的使用沉默
    5、有技巧的提问
    6、恰当的使用态势语

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