试题详情
- 单项选择题对于开票系统顾客,服务单位须安排一年不少于向()次的回访服务。
A、1
B、2
C、3
D、4
- B
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热门试题
- 以下属于服务规范中送修服务工作流程的是(
- 服务表单的保存期限,纸质单据不少于()年
- 热线服务时,热线服务工程师接听规范用语是
- 由于()造成开票系统无法正常使用,服务单
- 主动问候顾客时,规范用语为()。
- 服务单位应按照国家价格主管部门确定的标准
- 服务人员应满足哪些要求()。
- ()是指航天信息在各省、自治区、直辖市、
- 上门服务前,电话联系顾客的标准话述是()
- 以下不是基层服务单位职责的是()。
- 服务单位须采取恰当的运输方式确保专用设备
- 以下属于服务规范中安装服务工作流程的是(
- 服务过程规范对向顾客提供的各种()的服务
- 培训时每台计算机须配备一套专用设备,且能
- 服务表单应当按月装订保管,表单保管封面应
- 培训教室的装饰布置须符合()。
- 省级呼叫中心应具有()的功能。
- 航天信息产品是指航天信息()的各类产品。
- 服务监督形式包括()。
- 服务中心内部应悬挂或放置()。