试题详情
多项选择题企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚？（）

A、提高转移成本

B、有形的回馈

C、搜集客户信息

D、建立共同的价值观

E、优先礼遇

  • A,B,D,E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题