试题详情
- 单项选择题IT服务外包标准的纲领性文件是（）
A、《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》
B、《IT服务管理通用要求》
C、《IT服务管理实施指南》
D、《IT服务管理技术要求》
- A
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