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简答题试述工作轮换的含义及其优缺点。
  • （1）工作轮换：也称之为交叉培训法，就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时，就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法。
    （2）工作轮换的优点：在于通过丰富员工工作的内容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性，提升员工的自身竞争力。
    （3）工作轮换的缺点：1.工作轮换会使培训费用上升。2.当员工在原先的岗位上工作效率已经很高时，如果这时将其轮换到另一个工作岗位在，势必会影响到组织的现有生产力。3.当员工的工作环境改变以后，他就需要重新适应，调整和适应自己与周围人的关系，这需要管理人员付出很多精力来处理这些来自人际关系方面的问题。

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