试题详情
单项选择题在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。

A、客户战略

B、客户细分

C、客户质量

D、客户搜索

  • B
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