试题详情
- 简答题铺床时，首先应将床（垫）拉离床头板约（）厘米。
- 30
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需
- 酒店厨工在对厨房的刀具、砧板进行区分和消
- 根据欠款离店操作要求，以下情况中，前台不
- 客房将洗衣单送交前台，前台将（）。
- 以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述
- 酒店转换上门散客为家宾和协议的目的，下列
- 请从下列清洁房间操作的描述中，您认为正确
- 每个季度的（）月进行床垫调整，保障（）。
- 酒店执行询价制度时，鲜活物品及蔬菜类需（
- 前台服务员获悉客人需要叫醒服务时，（）与
- 客房服务员收取客衣是应注意什么？
- 关于筹备期工程维护员的工作描述，正确的是
- 以下哪项物品，不是悬挂在工作车固定轮一侧
- 下列关于早餐餐间服务中，当班经理须关注的
- 前台服务员每日工作流程（）
- 为了做好客用品管理，客房经理应在每周末进
- 下列对酒店消防演习频率，说法正确的是哪项
- 以下关于酒店前台物品申购途径的叙述，错误
- 离店结账的操作步骤：问候与招呼→核对房号
- 记账服务中，除确认（）。