试题详情
- 判断题所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的标准。
- 错误
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- 现代化客房设施设备的发展趋势有：（）
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- 会议过程中的更茶续水不宜过于频繁，动作要
- 夜间服务员的直接上级是（）。
- 客人提出托婴服务，一般以（）作为计费起点
- 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于（）管理
- 大多数酒店里，客房部经理室都与客房服务中
- 客房服务员在“请勿打扰”房到了（）时，客
- “白天用房”的结果之一是会增加当日饭店住
- 饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的
- 客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门
- 客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼
- 餐饮部位于饭店最显眼、客人活动最频繁的地
- 客房部中的最大储备量指饭店任何时候需要备
- 服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远
- 在考虑客房打扫顺序时，正确的做法是（）。
- 根据饭店星级评定标准的有关要求，尺寸为6
- “总统套间”的英文表达是（）。
- 客房部中织物用品的一个标准量是指饭店一次