试题详情
单项选择题客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员操作不正确的是哪项（）？

A、请客人填写《商务服务记录单》房号、姓名、航班/时间等

B、前台与客人确认记录单上的项目信息，并填写上机票的实际金额，请客人签字

C、前台收取预收款，并将《商务服务记录单》的绿联递交给客人

D、告知客人绿联在取票时出示收回；白联包裹好预收款或票，放入前台现金抽屉保管，每班交接

  • B

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