试题详情
- 单项选择题残障宾客抵店时，客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品，使客人尽快熟悉房内（）。
A、设计
B、布置
C、设置
D、环境
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 摇酒时双手摇壶的手臂动作要领是（）。
- 客房的功能布局应该设置：睡眠区域、工作区
- 下面属于湿性起渍剂的是（）。
- 当客人突发疾病时，客房服务员应（）。
- 在工作中遇到客人执意要与你聊天，该怎么办
- 有利于清理“矮脚”家具底下或其他浅窄的地
- 下列不属于店外宾客醉酒处理内容的是（）。
- 简述楼面安全防范工作。
- 客房用品在选择时应遵循（）和价格合理等原
- 饭店内外信息沟通联络的通讯枢纽是（）。
- 在中餐宴会服务中，为客人倒酒时，应用左手
- 客房部会议室环境艺术的装饰布置应突出（）
- 请专业杀灭害虫的人员来做杀灭或消除工作，
- 关于客房用品的日常管理，正确的说法是（）
- 前台是前厅的主体部分，通常设有（）
- 客房清洁保养工作之所以成为必要，是因为“
- 清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫
- 客人提出的问题，自己不清楚，难以回答时该
- 饭店洗衣房设置的原则有（）。
- 客房服务员收取客衣时需点清衣物数量是否与