A、深入调查，科学分析，确保公布的信息真实可靠、客观中肯；发布信息应坚持谨慎态度，实事求是，依法依规

B、正确认识与媒体关系，以诚恳、友好态度，理解、善待、善用媒体

C、坚持在省联社的统一领导和指挥下，充分发挥各级农合机构的作用，合力做好应急处置工作

D、深刻了解舆情传播规律，快速反应，积极面对问题，主动发布信息，把握舆论主动权、话语权