试题详情
- 单项选择题对于一定时期内,信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构,应当在全辖予以(),并可作为准入和监管评级的参考依据。
A、批评
B、纠正
C、通报
D、整改
- C
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