试题详情
- 判断题我国星级饭店评定标准规定，饭店必须具有与接待能力相适应的前厅空间，高档豪华饭店前厅面积不少于客房数×0.8m2。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 宾客在饭店的活动周期包括（）
- 前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人
- 《微博的应用》--微博中反映博文知识性和
- 现在很多人都想方设法地训练口才，使自己能
- 控房失误是指酒店采取各种措施控制房态房量
- 客房服务员推工作车在过道遇见客人时应（）
- 在客房年度销售预测过程中，对（）进行可行
- 在旅馆每个无法看清出口的地方，必须安装疏
- 接待助理带客人上房，如发现房间有行李应该
- 在服务中心营业款投入保险箱时，应由接待员
- DND电话转接的要求是什么？
- PMS系统中使用房态修改功能，可将OK房
- 以下证件不可用作登记入住的（）
- 计算机关机后至少间隔10秒钟再开机。
- 口头订房最好当面表明，所订房间，保留到某
- 前厅部的经营职能更加符合前厅部的工作承受
- 酒店是一个以提供（）为主的综合性
- 《锦江之星客户联络中心》--在进行房价调
- 各种信息的统计是非常重要的，特别是散客流
- 处理所有事情的基础是（）