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简答题问营业厅受理投诉举报的范围有哪些？
  • ⑴违反《供电服务"十项承诺"》、《"三公"调度"十项措施"》以及《员工服务"十个不准"》内容的服务行为及服务人员。
    ⑵服务态度使客户不满意的服务人员。
    ⑶停错电，接错电能表，漏、错、估抄电能表，欠费复电超出承诺时限，家电损坏赔偿的服务质量问题。

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