试题详情
- 多项选择题为了保证服务质量和服务的一致性,各级服务队伍应()
A、进行业务培训,何故后持证上岗
B、向销售公司加油卡管理部门报备
C、地区公司和地市公司客户服务管理岗人员变更时,需提出申请
D、客服团队要保持相对的稳定性
- A,B,C,D
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