试题详情
- 多项选择题以微型计算机网络为基础平台的呼叫处理系统的主要技术组成包括()。
A、Client/Server结构的微机网络技术
B、话音板卡技术
C、话音总线技术
D、机间扩展总线技术
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 企业的所有客户可以被分成四类其中对企业最
- 简述客户满意度的概念。
- 潜在客户
- 在客户组合策略中,企业把精力集中于能带来
- 控制客户期望是提高客户满意度的关键。
- 迷人质量
- 客户关系管理战略实施的关键因素。
- 定期给客户发送有价值的(),并鼓励客户转
- 企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客
- 数据库系统是由以下哪些部分构成的()
- 由于接触CRM软件的只要是业务人员,因此
- 在大客户管理中,()是客户服务的最高层次
- 关系的特征()、感觉特征。
- CRM系统的技术类型分为()。
- 数据仓库有四个特点:(),(),(),(
- 客户忠诚度最重要的影响因素有()。
- 试举例说明客户关怀手段的主要方式。
- 下列不属于客户描述性数据的是()。
- 客户档案包括哪些内容?
- 决策群体中哪些成员在购买决策中的作用?(