试题详情
- 多项选择题计算机技术在客户服务管理中应用的主要内容有（）。
A、利用应用软件辅助进行客户服务管理
B、客户服务信息系统的建设和应用
C、模拟客户服务培训
D、危险监控
- A,B,C,D
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