试题详情
- 简答题实现工作丰富化的条件有哪些?
-
实现工作丰富化主要在以下6个方面要有所变革:
1)责任。
2)决策。
3)反馈。
4)考核。
5)培训。
6)成就。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 激励机制的运行模式应用于管理实践中的工作
- 作为一名管理人员,当上级严励批评你的下属
- 体验营销与服务强调,企业生产的不仅是产品
- ()是危机处理的第一公众对象。
- 对客户服务特性理解是不正确的是()。
- 竞争者进入威胁的严重程度取决于进入新领域
- 服务流程的设计方法包括()
- 所谓系统,就是相互联系着并相互作用着的若
- 企业进行客户服务创新的直接目的是()。
- 有关服务流程作用()正确的。
- 危机处理对策中,针对相关负责人对策的制定
- 中小型企业客户服务组织结构模板的缺点是(
- 企业高级管理人员对客户服务部门采取的人事
- 一级客服改造后,目前投诉二次确认目录树具
- 从构成要素的角度对实体显示进行划分,以下
- 良好的职业道德有利于()。
- 客户调查资料的来源有哪些?
- “好酒不怕巷子深”的服务理念属于一种()
- “以较少的人力、较少的设备、较短的时间和
- 消费者心理活动的三种心理过程是()。