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简答题我国许多企事业单位管理人员(包括对公务员考核)考核的内容包括哪些?
  • (1)考德:思想品德包括政治觉悟,职业道德,价值观,德决定了员工的行为取向。员工在工作是否遵纪守法,爱岗敬业,洁身自爱,尊重别人善于合作这些都是品德的具体表现。
    (2)考能:员工的能力素质,对不同的职位,能力要求有所不同,主要考核员工能力与岗位是否匹配(专业技能及相关的基本技能如沟通能力,组织,协调能力,表达能力。)
    (3)考勤:指勤“量”的方面,又指勤“质”的方面,量的方面是指出勤率,勤质的方面是指工作积极性,主动性与工作责任感&投入感。
    (4)考绩:指员工的工作结果,即完成工作的数量、质量、效率和效果方面。考核内容不能太单一。有些企业认为德、能、勤、绩,有些企业认为“绩”(工作结果)最重要,其他方面不重要,这是错误的。我们说除了考评业绩外,还有考评能力,因为工作业绩受工作能力影响(这里的能力是指工作中表现出来的业务能力),能力评价是一种公平的评价手段,通过评价,可以把有能力的员工提拔到更重要的岗位上,把能力偏低的人调到与之相匹配的岗位上,真正做到人事相宜。另外“态度”的考量也很重要,因为一个人工作能力转化为工作业绩受态度因素制约。
    总的来说,德、能、勤是考评的重要内容,这种考核非常全面,但是对于不同的岗位,绩效评估的侧重点应有所不同,这样才能有针对性。评估内容不能干人一面,一线员工应侧重考核实际操作技能和一些具体生产指标,生产经营人员他们有明确的工作目标,考核的内容应侧重于工作结果如:质量、数量、成本,效率。企业的技术人员、研发人员、行政人员、管理人员应进行立体多维的考评,即考德能勤绩,部门经理以上的管理人员,,他们是企业的中流砥柱,应侧重于“能”的考核,即组织和领导能力。
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