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简答题12315受理人员接到消费者投诉，称从A区银海商场购买的牛奶是假冒伪劣食品，12315受理人员将投诉转到A区消保科。A区消保科工作人员应当怎样处理？
  • （1）消保科指派两名以上执法人员到现场进行检查，检查中出示执法证件，检查相关商品。
    （2）如确实是假冒伪劣商品，要核实进货渠道、进货数量、销货数量、进货价格、销货价格，做好现场笔录，请示局长批准后查封该商品。如果产品存在危及人身生命安全的隐患，责成销售单位立即召回已经销售的商品。
    （3）按照《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》进行处理。
    （4）根据《消费者权益保护法》四十九条的规定，给予消费者双倍赔偿。
    （5）根据《产品质量法》五十条的规定对银海商场进行处罚。

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