试题详情
- 单项选择题订房中定金一般是()
A、不应是少于半天的房费
B、不应是少于一天的房费
C、不应是少于200元
D、由接待员视情况而定
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 对酒店周边的市场调研包括哪些()
- 对信息进行搜集、整理、分析叫()过程。
- 接待员当班过程中,如有重要通知和有待解决
- 每张《客房保养检查表》适用于()间次客房
- 当我们的客房已预定满时,但仍有宾客要求预
- 使用“F5”快捷键,可以直接调用的房务报
- 《广告的宣传应用》--编制广告预算可以合
- 客房出租率是饭店经营管理所追求的主要()
- 发热电器应远离()物料,以免引起火灾。
- 保险箱的钥匙由()和客人同时保管。一般只
- 受理银行卡时应注意是否存在折断、()、剪
- 前厅司们服务,当客人开车到达酒店时,为其
- 签证已过期的外国人入住酒店,前台可先让该
- 全国企业客户共分()类。
- 银行卡单据核对不平的常见原因包括()。
- 连锁店每()间客房前台至少需配备一个通道
- 前厅部犹如饭店的大脑,在很大程度上控制和
- 客人结账时不愿承担房间赔偿,在大厅吵闹时
- 《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心
- 一般预订的房间保留时间是()